Política de privacidad

1. Quién es responsable

De los datos que se cargan en En Juego es responsable Francisco Melo, Argentina. Contacto: hola@en-juego.app.

Cuando reservás en un club, ese club también es responsable de los datos de tu reserva: los ve en su agenda y los usa para atenderte.

2. Qué guardamos

De tu cuenta

• Tu nombre y apellido, tu mail y tu teléfono.
• Tu ciudad y tu foto, si las cargás.
• Tu nivel de juego y tu posición en el ranking, si jugás torneos.

De tu actividad

• Tus reservas: club, cancha, día y hora.
• Los datos del cobro que informa Mercado Pago: monto, estado y su número de operación. Nunca los datos de tu tarjeta, que no pasan por acá.
• Tus partidos, resultados y desafíos.
• Los avisos que te mandamos por mail y si se enviaron.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Las únicas cookies que hay son las de tu sesión: sin ellas no podrías quedarte adentro.

3. Para qué

• Para que puedas reservar y para que el club pueda atenderte.
• Para avisarte de tus turnos, tus pagos y tus partidos.
• Para armar el fixture y el ranking de los torneos que jugás.
• Para que el club vea sus propios números: cuántas reservas tuvo, cuánto facturó.

No vendemos tus datos ni se los cedemos a nadie para que te haga publicidad.

4. Quién los ve

• El club donde reservás: tu nombre, tu teléfono y tu mail, para poder llamarte si pasa algo con tu turno. Y el registro de tus reservas y cancelaciones en ese club.
• Los clubes que organizan torneos que jugás: tu teléfono. En el fixture público nunca aparece: ahí sólo se ve tu nombre y tu resultado.
• Otros jugadores: tu nombre, tu foto y tu ranking en las páginas públicas de torneos. No tu teléfono ni tu mail.
• Mercado Pago, cuando pagás. Rige su propia política.
• Los proveedores que hacen funcionar el servicio: Supabase (base de datos), Vercel (alojamiento), Resend (envío de mails) y Sentry (registro de errores). Procesan datos por cuenta nuestra y no pueden usarlos para otra cosa.
• Sobre Sentry en particular: registra los errores de la aplicación para que podamos arreglarlos. Está configurado para no enviarle tu IP, tus cookies ni tus datos de cuenta; recibe el mensaje del error y en qué pantalla ocurrió.

5. Dónde se guardan

En servidores de Supabase en Estados Unidos. Al usar En Juego estás aceptando esa transferencia. Los proveedores que usamos aplican cláusulas contractuales de protección de datos, pero es un dato que corresponde que sepas y por eso está dicho.

6. Tus derechos

Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o que se borren. Escribinos a hola@en-juego.app y contestamos dentro de los 10 días corridos que fija la Ley 25.326.

Buena parte lo podés hacer solo: tus datos se editan desde tu perfil, y desde ahí también podés eliminar tu cuenta.

Qué pasa cuando borrás la cuenta. Se borran tu perfil, tu foto, tu ranking y los avisos que te mandamos. Las reservas que ya hiciste quedan en la agenda del club con el nombre y el contacto que cargaste al reservar: son el registro comercial del club y el respaldo de un pago que existió, y no son sólo tuyas. Si querés que también eso se borre, escribinos y lo vemos caso por caso con el club.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que presenten quienes vean afectados sus derechos.

7. Cuánto tiempo

Mientras tengas cuenta. Los registros de reservas y pagos se conservan el tiempo que exigen las obligaciones contables e impositivas del club.

8. Menores

En Juego es para mayores de 18. Un menor puede jugar y aparecer en un fixture, pero la cuenta y la reserva las hace una persona adulta responsable.

9. Cambios

Si cambia algo, actualizamos la fecha de arriba y, cuando el cambio sea importante, te avisamos por mail. Ver también los términos y condiciones.